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FAQ - Contact

 
 
 

Je ne parviens pas à m’abonner aux alertes des nouvelles consultations. Comment faire ?

Description
Voici la démarche pour être alerté des nouvelles consultations correspondant à une ou plusieurs thématiques
Réponse
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1 - Sur la page d’accueil du site, dans le bloc "Abonnements", cliquer sur "Je souhaite être alerté des nouvelles consultations publiées".

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2 - Ensuite, dans le formulaire apparu, saisir :

  • votre adresse de messagerie complète (bien s’assurer que l’adresse saisie ne comporte pas d’erreur)
  • vos Nom et Prénom
  • un pseudonyme (pour les consultations qui affichent publiquement les commentaire saisis)
  • un mot de passe (à confirmer dans le champ suivant pour éviter toute erreur de frappe)

Puis valider.

3 - Un message apparait qui vous demande de confirmer votre inscription via un message électronique qui vient de vous être envoyé.

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4 - Vous devez retrouver le message émis par "Robot Consultations Publiques - SG/SPSSI/CPII/DOSO/ET" dans votre boîte mail et cliquer sur le lien en bas de celui-ci :

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5 - Une page s’ouvre confirmant votre inscription sur la plateforme.
Il vous reste à sélectionner les thèmes pour lesquels vous souhaitez être notifié(e) lors de la parution ou de la mise à jour de nouvelles consultations.


Je reçois trop de notifications. Comment les réduire ou les supprimer ?

Description
Certains thèmes peuvent générer beaucoup de notifications. Il est toutefois possible de limiter son abonnement à un seul thème ou bien de supprimer les notifications.
Réponse

1 - Sur la page d’accueil du site, vous pouvez visualiser le bloc "Abonnements" situé dans la colonne de droite. Cliquer sur "Je souhaite modifier mes abonnements aux alertes".

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2 - Dans le formulaire, saisir votre adresse électronique (celle qui a servi lors de la création de votre compte) et le mot de passe associé :

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Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, il est possible de le réinitialiser en cliquant sur "Mot de passe oublié ?".
Cette procédure vous transmet un message électronique à votre adresse. Le message contient un lien qui vous permet de saisir un nouveau mot de passe pour votre compte.

3 - Sélectionner les thèmes qui vous intéressent dans la liste "Votre abonnement" :

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Pour ne plus recevoir aucune notification, il faut dé-sélectionner toutes les cases à cocher !

4 - Valider votre saisie.

5 - Un message est envoyé à votre adresse mail pour confirmer vos modifications d’abonnement :

  • Objet "[consultations publiques du MEDDE] Confirmation de désabonnement" si vous vous désabonnez de tous les thèmes
  • Objet "[consultations publiques du MEDDE] Confirmation d’abonnement" si vous modifiez vos options.

Bonjour,

Vous souhaitez ne plus être informé des nouvelles publications sur le site Internet des consultations publiques du ministère de développement durable www.consultations-publiques.developpement-durable.gouv.fr/.

Ce mail confirme que votre demande de désabonnement a bien été prise en compte.

Le ministère du Développement durable


Comment déposer de commentaire à une consultation ?

Réponse

Tout d’abord, regardez la date de début et la date de fin de la consultation. Cet élément est présent en dessous du titre de la consultations :
Du xx/xx/2016 au xx/xx/2016.

Durant la période d’ouverture de la consultation, le bouton "déposer un commentaire" est visible en bas de la consultation :

En cliquant sur le bouton "déposer un commentaire", la zone suivante apparaît :

Il faut compléter les champs : titre, description, votre Nom, adresse email et valider le formulaire.

Le commentaire est envoyé au responsable de la consultation pour modération. plus d’informations sur l’article "charte des débats".

Après la fin de la consultation, le bouton disparaît. La consultation est close.


Contacter le ministère

Réponse
Si la FAQ ne répond pas à vos questions. Vous pouvez contacter le ministère en cliquant sur le lien suivant : Formulaire de saisie de l’administration
 
 

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